Afin d’avancer ensemble dans une relation de respect mutuel, je vous invite à prendre connaissance de cette charte d’engagement pour nos consultations futures.
En tant que professionnel de santé je m’engage :
– à vous recevoir dans des conditions optimales pour votre respect, votre sécurité et votre confort
– à vous écouter avec bienveillance en prenant en compte votre demande, votre vécu et votre environnement
– à faire de mon mieux pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé et de bien-être, dans la bienveillance et le respect de vos valeurs et à vous répondre au plus vite en cas de question ou de demande
– à vous adresser à un autre professionnel de santé si votre demande est hors de mon champs de compétences
– à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données. En lien avec la règlementation RGPD, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des informations figurant dans votre dossier
– à respecter votre intimité, votre pudeur, la confidentialité de nos échanges ainsi que le respect de vos données de santé dans le cadre du secret professionnel
En tant que patient, je m’engage :
– à honorer mes rendez-vous ou à prévenir au moins 48 heures à l’avance en cas d’impossibilité de présence à mon rendez-vous ou de volonté de déplacer celui-ci.
Tout rendez-vous non annulé/déplacé 48 heures avant sera dû.
– à prévenir par téléphone en cas de retard à mon rendez-vous ou en cas d’urgence ne me permettant pas de l’honorer
– à régler le montant total de la consultation en fin de rendez-vous
– à ne pas diffuser les documents remis lors de mon parcours
Merci de votre compréhension
